よくある質問|刻印・発送・サイズ・返品について

ジーラブ(g’lab)でよくいただくご質問をまとめました。
刻印・発送日・サイズ選び・金属アレルギーなど、 ご購入前の不安を解消して、安心してお買い物をお楽しみください。

営業時間・発送について

営業時間

10:00~17:00(ご注文は24時間受付)
定休日:日曜・祝日

発送の目安

通常商品はご注文翌営業日に発送いたします。
刻印(名入れ)をご希望の場合でも対応可能です。
※繁忙期やご注文不備がある場合は2~3営業日いただく場合があります。

刻印ありでも翌営業日発送 アクセサリー

お急ぎ・当日発送について

当日発送・店頭受取をご希望の場合は、 ご注文前に一度お問い合わせください。
可能な限り柔軟に対応いたします。

電話・メールでのご注文

TEL:06-6420-4749(10:00~17:00)
E-mail:gf.corp.510@yc4.so-net.ne.jp

電話注文の際は以下をお伝えください。

  • 商品名
  • リングサイズ
  • 刻印内容(メール推奨)
  • オプション・ラッピング
  • ご連絡先

購入安心補償・サイズ交換

商品到着後15日以内はサイズ交換可能です(初回1回無料)。
※刻印・誕生石・カラー加工品は対象外となります。

  • 全国送料無料
  • 後払い・コンビニ払い対応
  • リングゲージ無料貸出
  • 低価格・高品質(自社工場製作)

▶ サイズ交換の詳細はこちら

リングサイズについて

サイズが分からない場合

最寄りのアクセサリーショップでの計測、 または当店のリングゲージ無料貸出をご利用ください。 ▶ 詳細はこちら

サイズ選びの注意点

幅4mm以上のリングはワンサイズ大きめをおすすめします。
むくみを考慮し、余裕のあるサイズをお選びください。

刻印(名入れ)について

最新レーザー刻印機を使用し、 文字・数字・記号・イラスト刻印に対応しています。

刻印ありの場合でも最短翌営業日発送が可能です。

▶ 刻印フォント・例はこちら

素材・金属アレルギーについて

ステンレス316L・シルバー925を使用しています。
変色しにくく、強度があり、金属アレルギーが出にくい素材です。

※すべての方にアレルギーが出ないことを保証するものではありません。

返品・交換について

商品到着後15日以内であれば返品・交換可能です(条件あり)。
詳細は商品ページまたはお問い合わせください。

お支払い方法(NP後払い)

コンビニ・銀行・郵便局でのお支払いが可能です。
商品到着後にお支払いいただけるので安心です。

▶ NP後払いの詳細はこちら